Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, yaklaşan kasım ayı indirimleri öncesinde tüketicilere yönelik önemli uyarılarda bulundu. Güllü, ‘Efsane Kasım’, ‘Black Friday’ gibi iddialı kampanyaların aldatıcı indirimler ve yapay fiyat artışları içerebileceği, ayrıca taklit alışveriş sitelerinin mağduriyetlere yol açabileceği risklerine dikkat çekti.
Kasım indirimlerinin tüketiciler için önemli bir fırsat olduğunu belirten Güllü, her indirimin gerçek bir tasarruf anlamına gelmediğini vurguladı. Bazı kampanyalarda indirim öncesi fiyatların gerçeği yansıtmadığını, fiyatların kampanya öncesinde yükseltildiğini veya stok ve süre bilgilerinin yanıltıcı sunulabildiğini ifade etti.
Güllü, tüketicilere sadece indirim oranına bakarak karar vermemeleri gerektiğini söyledi. Ürünlerin kampanya öncesi fiyatlarını, farklı satıcılardaki bedellerini ve geçmiş fiyat değişimlerini karşılaştırmalarını tavsiye etti. Fiyat karşılaştırma siteleri ve ürün fiyat geçmişini gösteren araçlardan yararlanılabileceğini belirtti.
Tüketicilerin ‘Bu ürünün gerçek satış fiyatı neydi?’, ‘Aynı ürün başka satıcılarda kaça satılıyor?’, ‘İndirim hangi ürünler için ve hangi tarihler arasında geçerli?’ gibi soruları sorması gerektiğini vurgulayan Güllü, kampanyanın gerçek koşullarının incelenmesi gerektiğini söyledi.
Dolandırıcıların bilinen markaların internet sitelerini taklit ederek gerçek olamayacak kadar düşük fiyatlarla tüketiciyi tuzağa düşürmeye çalıştığını belirten Güllü, internet sitesi alan adının dikkatle kontrol edilmesi gerektiğini ifade etti. Satıcının ticari ünvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerinin doğrulanabilirliğinin araştırılmasını önerdi.
Sosyal medya reklamlarından gelen bağlantıları doğrudan kullanmak yerine markanın resmi adresine ulaşılmasını tavsiye eden Güllü, ödeme yaparken sanal kart veya düşük limit kullanılmasını, doğrulama mesajlarının kimseyle paylaşılmamasını önerdi. Satıcı açıklamaları, teslimat koşulları ve iade şartlarının satın almadan önce incelenmesi gerektiğini ekledi.
Güllü, banka hesaplarına, IBAN’lara veya açıklaması belirsiz ödeme kanallarına yönlendiren satıcılara karşı tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini dile getirdi. Kampanyaların yanıltıcı olduğunu düşünen tüketicilerin gerekli yerlere şikayette bulunması gerektiğini vurgulayan Güllü,
