Her yıl yeni bir rekora imza atan Türk turizm sektörü, teknolojiyle kol kola yürüyor. Türk turizmine dijitalleşmeyle birlikte öncülük ederek sektörün gelişimini desteklemeyi hedefleyen rezervasyon, biletleme ve ziyaretçi yönetimi yazılım platformu COSMIC Booking Engine ise Ortadoğu’dan sonra küresel pazarlara açılmayı hedefliyor.
İSTANBUL — 2025 yılının ilk 6 ayında rekora imza atarak 26 milyondan fazla kişiyi ağırlayan Türk turizm sektörü, yerli teknolojiyle birlikte yükseliyor. Türk turizmine dijitalleşmeyle birlikte öncülük ederek sektörün gelişimini desteklemeyi hedefleyen rezervasyon, biletleme ve ziyaretçi yönetimi yazılım platformu COSMIC Booking Engine, dijital rezervasyon sistemleriyle turizmde yarattığı dönüşüm ve gelecek planları hakkında da açıklamada bulundu.
Turizm işletmelerinin dijitalleşme oranlarını artırmayı, görünürlüğü güçlendirmeyi ve önümüzdeki 2 yıl içinde binden fazla işletmeye hizmet vermeyi hedeflediklerini vurgulayan COSMIC Booking Engine Satış ve İş Geliştirme Sorumlusu Güldeniz Korkmaz, “Günümüzde turistler, yalnızca bilet almak değil, aynı zamanda unutulmaz bir deneyim yaşamak istiyor. COSMIC olarak biz de işletmelere sadece rezervasyon altyapısı değil, ziyaretçi deneyimini de dijitalleştiren çözümler sunuyoruz” dedi.
“Önce Ortadoğu, sonra global pazarlara açılacağız”
Tek panelden tüm rezervasyon yönetimi, QR kodlu ve temassız biletleme, istatistik panelleri, Google Things to Do entegrasyonu gibi avantajlarıyla öne çıkan COSMIC Booking Engine Satış ve İş Geliştirme Sorumlusu Güldeniz Korkmaz, “Söz konusu çözümlerimize örnek verecek olursak; örneğin, COSMIC Audio Guide ile işletmeler, ziyaretçilerine çok dilli sesli rehberlik hizmeti sunarak tarihi ve kültürel alanlardaki deneyimlerini zenginleştirebiliyor. Böylece müzelerden kulelere, şehir turlarından hayvanat bahçelerine ve acentelere kadar birçok alanda dijitalleşme yalnızca rezervasyonla sınırlı kalmıyor. Aynı zamanda ziyaretçi deneyimiyle birleşiyor” diyerek değerlendirmelerini şöyle sonlandırdı:
“Turizmde dijital dönüşüm artık bir tercih değil, zorunluluk. COSMIC Booking Engine olarak biz de Türkiye’nin dijitalleşme yolculuğunda öncü rol üstleniyoruz. Hedefimiz, turizm işletmelerine sadece bugünü değil, geleceği kazandırmak. Çünkü turistler artık hız, güven ve kolaylık istiyor. COSMIC ile işletmelerin dijitalleşme süreçlerini hızlandırıyor, müşteri deneyimini kusursuzlaştırıyoruz. COSMIC sistemine geçen işletmelerin gelirlerinde ortalama %30 artış gözlemliyoruz. Amacımız sadece İstanbul değil; Türkiye genelinde büyümek ve ardından Ortadoğu başta olmak üzere küresel pazarlara açılmak. Bu yüzden hedeflerimize sağlam adımlarla yürümeye devam ediyoruz.”
